CONTACT CENTER

El Call Center del Touring Club es uno de los más modernos del mercado ya que contamos con tecnología de punta y capital humano de primer nivel, elementos que nos permiten atenderlo de manera eficiente y personalizada.

El Call Center está enfocado en los servicios de Tráfico Entrante (Inbound), que consiste en la recepción de llamadas telefónicas orientadas básicamente a una plataforma de Atención al Cliente y servicios de Tráfico Saliente (Outbound) que son las llamadas telefónicas que realiza el Contact Center para comunicarse con los clientes con diferentes fines como: ventas, cobranzas y encuestas.

SERVICIOS DE TRÁFICO ENTRANTE (INBOUND):

SERVICIOS DE TRÁFICO SALIENTE (OUTBOUND):